“215品質(zhì)游系列產(chǎn)品”被泰國(guó)國(guó)家旅游局授予“安心泰國(guó)游”證書(shū),并由中國(guó)中央電視臺(tái)拍攝成片向全國(guó)進(jìn)行榮譽(yù)推廣?!?15品質(zhì)游系列產(chǎn)品”目前包括《非凡泰國(guó)》《皇家泰國(guó)》《情定桃花島》《夢(mèng)幻水世界》《高爾夫王國(guó)》等泰國(guó)游產(chǎn)品系列。
“215”的起源是泰中品質(zhì)保護(hù)協(xié)會(huì)監(jiān)督電話2211504。2005年泰國(guó)接待中國(guó)游客的主流接待社曾經(jīng)成立過(guò)“泰中品質(zhì)保護(hù)協(xié)會(huì)”,泰中和泰臺(tái)旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)分別擔(dān)任品保會(huì)負(fù)責(zé)人,中國(guó)派人長(zhǎng)駐泰國(guó)負(fù)責(zé)該監(jiān)督電話,所以當(dāng)時(shí)被稱為215品質(zhì)團(tuán)。如果客人行程表中未注明該投訴電話的,就是仿冒的215品質(zhì)團(tuán)。很多人沒(méi)有搞清215的來(lái)源,就說(shuō)他們也是215品質(zhì)游,這是一種誤解。
“215品質(zhì)游系列”發(fā)展到今天,已經(jīng)形成了它自己的定義。215的核心定義是“兩倍賠償、一律不收人頭費(fèi)、五條船”的概念。在不同的線路中“二”和“一”的概念是不變的,“五”的概念會(huì)有不同的解釋。比如《非凡泰國(guó)》中的“五”是:五星級(jí)島嶼“月光島”;五條船“芭娜海豚號(hào)歐洲嘉年華、東方公主號(hào)夜游暹羅灣、竹筏漂流屋夜游桂河、探險(xiǎn)船大戰(zhàn)鱷魚(yú)湖、昭帕雅號(hào)夜游湄南河”。曼芭普產(chǎn)品“情定桃花島”中的“五”是:五星級(jí)島嶼“桃花島”;五條船“歐洲嘉年華、鱷魚(yú)湖船、昭帕雅號(hào)、桃花島割喉島泛舟、攀牙灣長(zhǎng)尾船”。